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2008年10月10日

PCのセットアップ依頼はうれしい? 迷惑?――IT関連職の揺れるキモチ

昨年、とても可愛がっている姪っ子が
中学校に進学したタイミングで、

"可愛がっているんだぞ"アピールの為に
ノートPCをお祝いに買ってあげました。

低スペック、低価格な感じのPCですね。

とびっきりの笑顔で喜んでくれたものだから、
こちらもとても良い気分です。

姪っ子の父親はPCを持っているので、
インターネット環境も整っていますが、
その時は長期出張中だったので、

密かにネット接続を含めたPC設定を
お願いされる事を期待して待ってました。

ポテチの袋が空かなくて困っている子を
助けてあげる感覚ですね。


しかし、待てど暮らせど、
PC設定サポートのご連絡は無し。

もしかして、一切PCに触っていないのでは?
という先方の都合を考慮しない、
勝手な不安が過ぎり、連絡したところ、

「オンラインゲームやってる最中」

との返答が。

聞けば、PC設定も自分でこなしたのだとか。

え〜と、最近の中学校は
PC設定の仕方も教えてくれるの?

結局は嬉しさと期待のあまり、
独学で設定を済ませたというものでしたが、
やっぱり寂しいなぁ。


ネットマーケティングを事業とするアイシェアの調査で
IT関連職でその7割が、知人からPC設定を頼まれた経験があり、
その内、36.7%の人がその依頼を「迷惑」と思っているのだとか。

頼られると期待して、頼られなかった私的には、
一度でいいから、迷惑だから困るくらいに、
頼られてみたいものですけどね。



詳しい人には簡単なことでも、そうでない人とっては
ハードルの高いPCのセットアップ。

両親や親戚、友人などから「身内ヘルプデスク」を
依頼された経験がある方も多いのでは。


PCのセットアップ依頼はうれしい? 迷惑?――IT関連職の揺れるキモチ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081010-00000028-zdn_ep-sci
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